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Trocas e devoluções

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Condições para troca ou devolução

Como solicitar a troca ou devolução

Entre em contato conosco pelo WhatsApp (49) 99810-9646, informando:

Após o recebimento da peça em nossa loja, ela passará por uma conferência criteriosa. A troca ou devolução estará sujeita à aprovação, conforme as condições do produto.

Em caso de devolução

Para que a devolução seja aprovada, a joia deve:

Após a conferência e aprovação, o estorno do valor pago será realizado: